الأسئلة الشائعة

1. لماذا شركة وكيل دار هي الأفضل؟
  • نساعدك في اختيار العقار الملائم مع ميزانيتك.
  • نقدم استشارات مهنية واحترافية من قبل فريق مختص وذا خبرة.
  • نوفر مجموعة متنوعة من إصدارات العربات التي يمكنك استئجارها.
  • لأننا نلتزم بتقديم جميع خدماتنا باحترافية تفوق توقعات العملاء لضمان مصلحتهم بنسبة 100%.
2. ما هي ميزة فريق شركة وكيل دار؟

 فريقنا يدرك أهدافكم وتطلعاتكم المستقبلية، وسعيكم للحصول على أفضل الخدمات؛ ولهذا يقدم لكم عمليات مضمونة في تنفيذ وتوسيع أعمالكم.

3. ما الذي يجعلنا نستطيع تقديم خدمات مميزة؟

تمكنا من اجتياز الحواجز، وكسب ثقة عملائنا جراء ما يلي:

 

  • التمتع بمهارات اتصال فعالة واستثنائية مع عملائنا.
  • إدارة الأعمال بوتيرة سريعة لإتمام المهام.
  • الاعتماد على الرد المهذب والسريع لكافة أسئلة عملائنا.
  • التركيز على إجراء تنسيق وتخطيط متعمق ودقيق لخدماتنا.
  • تخطي المألوف لتوقعات عملائنا عند تنفيذ الخدمات.
  • التحلي بعقلية إبداعية لفريق عملنا؛ لحل مشاكل تخصصه الخدمي.
  • بذل الجهود لتنفيذ الأعمال بأفضل الأدوات وأقل التكاليف.
  • التعهد أمام أنفسنا بالالتزام والمصداقية والنزاهة في تنسيق العمل.
  • مواكبة أحدث موضوعات السوق؛ لتطوير مهنية خدمة العملاء.
  • التفاني في تفاصيل عملنا لإنتاج عمل لا مثيل له.
4. ماهي المدن التركية التي تقدم فيها شركة وكيل دار خدماتها؟

تقدم شركتنا الخدمات المتعلقة بـ العقارات، المقاولات العامة والحلول الهندسية، السياحة والسفر، الاستشارات والتجارة الخارجية في مدن تركيا بالترتيب التالي:

  1. إسطنبول.
  2. ترابزون.
  3. كوجايلي.
  4. أنقرة.
  5. مرسين.
  6. هاتاي.
  7. بودروم.
  8. إزمير.

انطاليا.

5. ماهي اللغات التي نتحدث بها بطلاقة؟

فريق خدمة العملاء لدينا هم متحدثون أصليون يجيدون التواصل بمهنية على مدار الساعة، وطوال أيام الأسبوع باللغات التالية:

  • العربية.
  • الإنجليزية.
  • التركية.
6. هل لدي شركة وكيل دار خدمة ما بعد البيع؟

نعم؛ نوفر خدمات ما بعد البيع لكافة مجالات عملنا مجانًا من أجل زيادة قيمة الخدمة المقدمة لعملائنا، لأنهم شركاء نجاحنا الحقيقيين.

7. ما هي حسابات وسائل التواصل الاجتماعي في وكيل دار؟

تتمثل روابط حساباتنا الحالية على منصات التواصل الاجتماعي كما يلي:

  • الموقع الإلكتروني.
  • فيسبوك.
  • لينكد إن.
  • تويتر.
  • انستقرام.
  • اليوتيوب.
8. كم عدد ساعات عمل شركة وكيل دار؟

عدد الساعات المستغرقة لتنفيذ أعمال زبائننا في الشركة تبدأ من 9 صباحًا إلى 6 مساءًا طوال أيام الأسبوع ما عدا (السبت، الأحد)، لكننا بشكل عام بجانبك ونستطيع الإجابة على شتى الأسئلة والاستفسارات المرتبطة بخدماتنا على مدار الساعة فهدفنا خدمتك مهما كلفنا الأمر. 

9. كيف تحمي وكيل دار خصوصية معلوماتي؟

نعلم جيدًا أن الخصوصية والأمان عاملان ضروريان، ولذلك نضع أولوياتنا في توفير حماية بياناتك من أي عملية احتيالية.

10. لم يتم تنفيذ خدمتي كما طلبتها ماذا أفعل؟

تحدث مع فريق خدمة عملاء وكيل دار، وقم بتزويدهم بمشكلتك ليتم متابعتها وحلها في أقل من 24 ساعة.

11. ما هي الخدمات العقارية؟
الخدمات العقارية من ضمن قوائم الممارسات التي يقوم بها طاقم عمل “وكيل دار” لتيسير عمليات الشراء والبيع للوحدات العقارية في تركيا لوكلائنا
.
12. كم متوسط سعر العقار في تركيا؟

تختلف أسعار العقارات من مدينة إلى أخرى داخل تركيا، لكن في المجمل تتراوح الأسعار من 50 ألف دولار حتى 1.000.000.000 دولار.

13. كم تستغرق عملية شراء عقار في تركيا؟

بعد إتمام كافة الإجراءات معنا يستغرق فريق وكيل دار عدة أيام لإكمال كافة الإجراءات.

14. هل يمكن زيادة العقار ورؤية موقعه قبل عملية الشراء؟

نعم؛ يوفر فريقنا جولات استطلاعية لجميع العملاء ويترك لهم حرية الاختيار.

15. ما هو دور الوسيط التجاري في شركة وكيل دار؟

الوساطة التجارية هي من ضمن الخدمات التي تميز شركتنا. يلعب الوسيط التجاري دور مهم في إبرام العقود، وتسهيل الأعمال المالية دون أي تدخل قانوني.

16. هل يمكن لفريق وكيل دار إدارة أملاكي؟

بموجب قانون التأجير التركي يمكن لفريقنا تأجير واستلام إيرادات المستأجر وتحويلها دوريًا إلى حسابك.

17. هل يمكن السفر إلى الخارج بأقل التكاليف؟

نعم؛ يمكن لشركة وكيل دار مساعدتك في حجز تذاكر الطيران، والتمتع بأفضل الأماكن السياحية والإقامة في فنادق فاخرة بأقل التكاليف الممكنة.

18. هل يمكنني الاطلاع على حالة طلب السفر؟

نعم، يمكنك الاستعلام والاستفسار عن خدمتك العلاجية أو الترفيهية أو الاستثمارية في أي وقت من خلال التحدث معنا على بريدنا الإلكتروني أو رقم الواتساب.

19. كيف تبدو خدمة القطاع الصحي في دار وكيل؟

نقدم لعملائنا خدمات رعاية صحية مبنية على المعرفة التخصصية للمريض ومتطلباته، لاختيار الأفضل من حيث:

  • المستشفيات العامة.
  • العيادات الخاصة
  • المستشفيات الجامعية.
20. ما هي سياسة ضمان وكيل دار؟

نبني الثقة لأننا وكيلك أينما كنت، وندعمك بأداء رفيع المستوى وفق مواصفات والتزامات محددة كما يلي:

  • متابعة العمليات والإجراءات بشكل مباشر من قِبَل فريق قانوني مخضرم في قوانين الجمهورية التركية.
  • منح العملاء أريحية تامة في فحص المنتج قبل تقديم أي طلب، وكذلك متابعة عمليات الشحن وفحص المنتج بشكل مباشر من قِبَل فريق مختص حيث يتم التأكد من تطابق العينة مع بقية المنتجات.
  • التعامل مع الحالات التي تتطلب مرور فترة معينة لفحص الخدمة بعقود رسمية لمنح العميل الثقة والأمان في التعامل معنا.